LINEビジネスで最初にお客様が目にする「挨拶メッセージ」。
たった数行の文章ですが、その印象が今後のやり取りや信頼関係を大きく左右します。
この記事では、2025年最新版として「lineビジネス 挨拶メッセージ 例文」を豊富にご紹介します。
汎用的に使えるものから飲食店、美容室、通販、小売業まで幅広くカバーし、さらにそのままコピーして使えるフルバージョン例文も掲載。
加えて、挨拶メッセージの基本構成や作成のコツ、LINE公式アカウントでの設定・運用方法もわかりやすく解説しています。
「登録してよかった」と思ってもらえるメッセージを作り、自社の魅力を効果的に届けましょう。
LINEビジネスで挨拶メッセージが重要な理由
LINE公式アカウントを通じた挨拶メッセージは、お客様が最初に受け取るメッセージです。
つまり、アカウントの印象を決定づける「第一歩」であり、今後のコミュニケーションの方向性を左右します。
ここでは、その重要性について具体的に見ていきましょう。
第一印象を決める役割
挨拶メッセージは、友だち追加の直後に送られるため、最初の印象に直結します。
ここで好感を持ってもらえるかどうかが、その後のメッセージの開封率に大きく影響します。
例えば、温かみのある言葉で感謝を伝えれば「このアカウントは信頼できそう」と感じてもらいやすいです。
逆に、そっけない表現や長すぎる文章は、読まれずにスルーされる原因になりやすいです。
| 挨拶メッセージの印象 | 読者の反応 |
|---|---|
| 感謝が明確で親しみやすい | 好感を持ち、次の配信を楽しみにする |
| そっけない・長すぎる | 読む前に閉じてしまう可能性が高い |
顧客との信頼関係をつくる効果
挨拶メッセージは、単なる形式的なものではありません。
そこには「登録してくれてありがとう」という感謝や、「これからこんな情報をお届けします」という安心感を伝える役割があります。
信頼関係のスタート地点として、相手に寄り添ったメッセージを心がけることが大切です。
さらに、次の配信内容を具体的に伝えることで「このアカウントをフォローしておいて良かった」と感じてもらえる流れが作れます。
これは、リアルの店舗で例えるなら「いらっしゃいませ」の第一声と同じです。
最初のひと声で雰囲気が決まるのと同じように、挨拶メッセージは顧客体験の入口として大きな意味を持ちます。
| 良い挨拶メッセージ | 期待できる効果 |
|---|---|
| 丁寧な感謝＋自己紹介＋今後の案内 | 信頼感の醸成・読者の期待値アップ |
| 形式的で情報が少ない | 印象が薄く、アカウント離れの要因になる |
挨拶メッセージの基本構成と必須要素
挨拶メッセージは、ただの一言ではなく「今後のお付き合いの土台」を作る大切な要素です。
ここでは、どんな業種でも共通して意識すべき基本構成と必須要素を解説します。
このポイントを押さえることで、誰にでも伝わる分かりやすいメッセージが作れます。
感謝・歓迎の言葉
まず最初に「友だち追加ありがとうございます」と伝えましょう。
これは店舗での「いらっしゃいませ」に相当する部分であり、顧客に安心感を与えます。
感謝の言葉が抜けると、冷たい印象になりやすいので要注意です。
| 良い例 | 悪い例 |
|---|---|
| ご登録ありがとうございます！ | 友だち追加されました。 |
| フォローしていただき感謝いたします。 | 登録しました。 |
自己紹介と提供価値の明示
次に、自分たちが何者なのかをシンプルに伝えます。
ただ名前を言うだけでなく「どんな情報を発信していくのか」を添えることで信頼感が増します。
| 自己紹介の例 | 印象 |
|---|---|
| 〇〇カフェです。最新のメニューやイベント情報をお届けします。 | お店の魅力がすぐに伝わる |
| 〇〇株式会社です。 | 情報が少なく印象が薄い |
配信内容の予告と期待感の演出
登録した人に「今後どんな情報が届くのか」をイメージさせると、メッセージの価値が高まります。
クーポン、イベント情報、新商品の案内など、未来のメリットを簡潔に提示しましょう。
「このアカウントをフォローしておく理由」を明確にすることが大切です。
特典やクーポンを効果的に提示
登録直後に使える特典は、行動を促す大きな要因になります。
例えば飲食店なら「初回ドリンク無料」、通販なら「500円クーポン」などが典型的です。
特典を提示することで、登録の喜びが倍増し「また利用しよう」と思ってもらいやすくなります。
| 業種 | 特典例 |
|---|---|
| 飲食店 | 初回来店でドリンク1杯無料 |
| 美容室・サロン | 初回20％OFFクーポン |
| 通販サイト | 500円割引クーポン |
効果的な挨拶メッセージ作成のコツ
挨拶メッセージを送る目的は「登録して良かった」と思ってもらうことです。
そのためには文章の長さやトーン、特典の伝え方などにちょっとした工夫が必要です。
ここでは、実際に取り入れやすい4つのコツをご紹介します。
言葉遣いのトーンと親しみやすさ
基本は「です・ます調」で統一し、丁寧で誠実な印象を与えることが大切です。
同時に、少しカジュアルな言葉を混ぜることで親近感が出ます。
堅すぎる文章はビジネス色が強まり、冷たい印象を与える場合があります。
| 親しみやすい言い回し | 堅すぎる言い回し |
|---|---|
| ぜひ楽しみにしてくださいね。 | 以後ともご高配を賜りますようお願い申し上げます。 |
| お気軽にメッセージしてください。 | 何卒よろしくお願いいたします。 |
長すぎないシンプルさ
LINEのメッセージは、長文になると読まれにくくなります。
「感謝 → 自己紹介 → 配信内容 → 特典」の流れを基本に、1〜2分で読める長さにまとめましょう。
短くても必要な情報が伝われば十分です。
絵文字・改行・句読点での工夫
適度な絵文字や改行は、メッセージを柔らかく見せる効果があります。
特に改行を入れると視認性が高まり、スマホで読みやすくなります。
ただし、絵文字の多用は逆効果になるため、1〜2個程度にとどめるのが安心です。
| 使い方の良い例 | 使い方の悪い例 |
|---|---|
| こんにちは😊 ご登録ありがとうございます。 新メニュー情報をお届けします。 |
こんにちは😊😊😊😊😊 ご登録ありがとう！！！ |
特典や限定感を活かした訴求方法
特典を提示する際は「ここでしかもらえない」感を強調するのがおすすめです。
例えば「LINE限定クーポン」や「友だち登録者限定セール」といった表現が有効です。
人は「特別扱いされている」と感じると満足度が上がる傾向があります。
その心理をうまく取り入れると、再訪や購入につながりやすくなります。
| 限定感を伝える言い回し | 一般的すぎる言い回し |
|---|---|
| LINE登録者だけのクーポンです。 | いつでも誰でも使える割引です。 |
| 友だち限定で先行配布します。 | 全員が同じ条件で利用できます。 |
業種別の挨拶メッセージ例文【豊富なサンプル】
ここからは、実際にそのまま使える挨拶メッセージ例文を業種別にご紹介します。
自社のサービスや店舗に合わせてアレンジすれば、すぐに活用できます。
まずは汎用的なパターンから、飲食店、美容室、通販、小売業まで幅広くカバーしていきましょう。
どの業種でも使える汎用的な例文（複数パターン）
業種を問わず使える定番のメッセージです。
登録直後の安心感を与えることを重視しています。
| パターン | 例文 |
|---|---|
| 基本形 | 【友だち表示名】さん、はじめまして！【アカウント名】です。 ご登録ありがとうございます。 このアカウントでは最新情報やお得なキャンペーンをお届けします。 どうぞお楽しみにしてくださいね。 |
| フレンドリー形 | こんにちは、【友だち表示名】さん！ 【アカウント名】に登録いただきありがとうございます。 限定情報や特典をどんどん配信していきますのでチェックしてください。 |
| シンプル形 | 【アカウント名】にご登録いただきありがとうございます。 このアカウントでは最新ニュースやクーポンを配信します。 どうぞよろしくお願いいたします。 |
飲食店向けの例文
来店につなげるため、クーポンや季節メニューの案内を盛り込むと効果的です。
| シーン | 例文 |
|---|---|
| クーポン付き | 【友だち表示名】さん、こんにちは！〇〇カフェです。 ご登録ありがとうございます。 今なら10％OFFクーポンをプレゼント中です。 季節限定メニューやイベント情報も配信していきますのでお楽しみに。 |
| 新メニュー紹介 | 〇〇レストランです。 ご登録ありがとうございます。 友だち登録者限定で「秋の新作パスタ」のご案内をいたします。 お得な情報も随時お届けしますのでぜひご利用ください。 |
美容室・サロン向けの例文
予約や相談のしやすさを伝えることで利用ハードルを下げられます。
| シーン | 例文 |
|---|---|
| 初回特典付き | 【友だち表示名】さん、ご登録ありがとうございます。 【サロン名】です。 初回限定20％OFFクーポンをご用意しました。 LINEからご予約やスタイル相談も可能ですので、お気軽にご連絡ください。 |
| 相談型 | こんにちは、【サロン名】です。 ご登録ありがとうございます。 髪のお悩みやスタイリングのご相談もLINEから承っています。 スタッフ一同、お会いできるのを楽しみにしております。 |
EC・通販サイト向けの例文
購買につながるように「新商品」「セール」「限定クーポン」をセットで提示するのがおすすめです。
| シーン | 例文 |
|---|---|
| 割引クーポン付き | 【友だち表示名】さん、こんにちは！【ショップ名】です。 ご登録ありがとうございます。 今すぐ使える500円OFFクーポンをプレゼント中です。 新商品やセール情報も配信しますので、ぜひチェックしてください。 |
| 新商品紹介 | 【ショップ名】です。 ご登録ありがとうございます。 LINE限定で新商品の先行案内をいたします。 最新のセール情報もお届けしていきます。 |
小売・サービス業向けの例文
営業時間や店舗情報など、生活に役立つ情報を含めると利用が増えやすいです。
| シーン | 例文 |
|---|---|
| 営業時間案内 | 【友だち表示名】さん、こんにちは！【ストア名】です。 ご登録ありがとうございます。 このアカウントでは営業時間やセールのお知らせをお届けします。 友だち限定特典もご用意していますので、ぜひご利用ください。 |
| セール告知 | 【ストア名】です。 ご登録ありがとうございます。 友だち登録者限定で「週末セール」のご案内をいたします。 お得な情報を逃さないよう、ぜひチェックしてください。 |
フルバージョン例文集【そのまま使える完成形】
ここでは、冒頭の挨拶から特典の案内、締めの言葉までを一通り含んだ「完成形」の例文をご紹介します。
コピーしてそのまま使える内容になっているので、業種に合わせて調整すればすぐに活用可能です。
実用性を意識したフルセット例文を業種ごとにまとめました。
飲食店のフルバージョン例文
【友だち表示名】さん、こんにちは！〇〇カフェです。 このたびはご登録ありがとうございます。 今すぐ使える10％OFFクーポンをプレゼントいたします。 このアカウントでは、季節限定メニューやイベント情報をお届けしていきます。 次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
美容室・サロンのフルバージョン例文
【友だち表示名】さん、ご登録ありがとうございます。 〇〇サロンです。 初回ご来店時に使える20％OFFクーポンをご用意しました。 LINEからご予約やスタイル相談も可能ですので、ぜひお気軽にご利用ください。 あなたの髪のお手入れをサポートできることを楽しみにしています。
EC・通販サイトのフルバージョン例文
【友だち表示名】さん、こんにちは！【ショップ名】です。 このたびはご登録ありがとうございます。 今すぐ使える500円OFFクーポンをお届けします。 このアカウントでは、新商品やセール情報をいち早くご案内します。 ぜひお買い物をお楽しみください。
汎用型のフルバージョン例文
【友だち表示名】さん、はじめまして！【アカウント名】です。 ご登録いただきありがとうございます。 このアカウントでは、最新情報やお得なキャンペーンをお届けしていきます。 友だち登録者限定の特典もご用意しておりますので、ぜひ楽しみにしてください。 これからどうぞよろしくお願いいたします。
| 業種 | 特徴 | おすすめポイント |
|---|---|---|
| 飲食店 | クーポン＋季節メニュー案内 | 来店動機を強化できる |
| 美容室・サロン | 予約・相談機能を強調 | 利用ハードルを下げられる |
| EC・通販サイト | 割引＋新商品紹介 | 購買意欲を刺激できる |
| 汎用型 | 誰でも使える基本形 | 応用が効きやすい |
挨拶メッセージの設定と運用の実践ポイント
挨拶メッセージは一度設定して終わりではなく、定期的な見直しや改善が欠かせません。
ここでは、LINE公式アカウントでの設定方法から更新の工夫、さらにAIツールの活用までをご紹介します。
運用の工夫次第で挨拶メッセージはどんどん進化させられます。
LINE公式アカウントでの設定方法
LINE公式アカウントの管理画面から、簡単に挨拶メッセージを設定できます。
「あいさつメッセージ」の項目を選び、編集画面で本文を書き込むだけです。
設定後も何度でも修正できるので、キャンペーンや季節に応じて柔軟に変えていきましょう。
| 操作手順 | 内容 |
|---|---|
| 1 | 管理画面にログイン |
| 2 | 「あいさつメッセージ」を選択 |
| 3 | 本文を入力して保存 |
季節・キャンペーンに応じた更新方法
挨拶メッセージは、季節感やイベントと連動させることで鮮度を保てます。
例えば「春限定メニュー」や「年末セール」のようなタイミングで更新すると、読者の関心を引きやすくなります。
古いキャンペーンのまま放置すると、信頼性を損なう原因になるので注意が必要です。
AIを活用した文章改善の活用例
最近はAIを使ってメッセージを作成・改善できるサービスも登場しています。
たとえば「反応がよかった文をベースに改良」したり「よりシンプルな言い回し」にしたりといった最適化が可能です。
特に複数の店舗やアカウントを運用している場合、AIを活用することで効率的に改善が進められます。
| 活用シーン | メリット |
|---|---|
| クーポン文面の改善 | より魅力的な言葉に調整できる |
| 配信データの分析 | どんな表現が読まれやすいか把握できる |
| 複数パターンの自動生成 | テスト用メッセージをすぐに用意できる |
まとめ：LINEビジネス挨拶メッセージ成功のコツ
ここまで、LINEビジネスにおける挨拶メッセージの重要性や作り方、業種別の例文、運用の工夫について解説してきました。
最後に、成功につなげるためのポイントを整理しておきましょう。
例文をベースに自社らしさを加える
挨拶メッセージは、例文をそのまま使っても効果があります。
しかし、さらに成果を出すには「自社らしさ」を加えることが大切です。
たとえば店舗の雰囲気やサービスの特徴を一言添えるだけで、ぐっと親近感が増します。
| 工夫前 | 工夫後 |
|---|---|
| ご登録ありがとうございます。 | 〇〇カフェにご登録ありがとうございます。落ち着いた空間でのひとときをぜひお楽しみください。 |
定期的な改善で効果を最大化
挨拶メッセージは設定して終わりではなく、見直し続けることで価値が高まります。
季節イベントやキャンペーンに合わせて変えるだけでも、読者の印象は大きく変わります。
放置すると古い印象を与え、登録者の期待を下げてしまうリスクがあるため注意が必要です。
| 運用スタイル | メリット |
|---|---|
| 定期的に更新する | 常に鮮度の高い印象を与えられる |
| 放置してしまう | 古さが目立ち、印象ダウンの原因になる |
LINEの挨拶メッセージは「第一印象を作る名刺」のような存在です。
親しみやすさとメリットを両立し、自社らしさを盛り込んだ内容にすることで、顧客との関係をより良いものにできます。
ぜひこの記事の例文をベースに、自分のビジネスに合った挨拶メッセージを作り上げてみてください。
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